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太陽光発電設置は私達にお任せ下さい!!

私たちはパナソニック、シャープの太陽光発電システム登録店です。安心で確かな施行をお約束します。

私たちは迷惑な売り込み、訪問販売は行いません。私たちの目標はお客様にベストな暮らしのエネルギープランを提案し、皆様の暮らしのパートナーになること。ご相談はいつでもお受けしております!

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太陽光発電の保証について

太陽電池モジュール(パネル)には、製品保証と出力保証の2つがあります。製造上の不良などにより、太陽電池モジュールも故障や出力低下を起こす可能性があります。こういった内容について保証するのが製品保証です。

製品保証とは
システム導入後に、製造上の不良等による故障や破損を保証するものです。主要メーカーの太陽光発電システムは、最低でも10年間の保証が付いています。これは、導入する住宅が国からの補助金を受けるために、10年以上の保証が条件となっているためです。
10年保証の中に、太陽電池モジュールやパワーコンディショナーなどの周辺機器は含まれています。モニター等については家電製品扱いの場合もあり、10年保証の対象外となるメーカーもあるため、各メーカーによって確認が必要です。その場合、通常の1〜2年の保証期間となります。
出力保証とは
出力性能を一定期間にわたって保証するものです。各メーカー規定よりモジュールの発電性能が低下したとき、メーカー自身の責任で、問題のあったモジュールの交換や修理を行うサービスです。
出力保証を受けるためには、予想される発電量より、低い量しか発電していないことを明らかにする必要があります。太陽光発電は、天候次第で発電量が大きく変化するため、少々発電量が落ち込んだとしても、気が付かないことがほとんどです。そこで、発電出力の異常にいち早く気づくため、何らかの形で発電量を記録しておく必要があります。発電量の記録をデータとして残しておくことにより、弊社、又はメーカーへの問合わせの際、対応がスムーズに進みます。
エネルギーモニターで、定期的に発電量の記録をしておきましょう!
自然災害補償について
火災や落雷、風雪害等の自然災害により、太陽光発電システムが故障、または破損した場合に備え、修理や交換によって正常な状態に戻すといった制度です。 メーカーにより、無償での補償の場合と、有償の場合があるため、確認が必要です。
施工保証について
弊社では、そもそも工事ミスが起きないよう、万全の体制を敷いておりますが、万が一の場合には、しっかりと保証をさせていただきます。太陽光発電システムの工事に関わる雨漏りなど、施工の不備に対して保証が出るメーカーと出ないメーカーがあります。
マルヰガス東京では、『太陽光発電の設置工事』に対して、独自の保証を設けておりますので、ご安心ください。内容につきましては、直接お問合わせください。

太陽光発電のメンテナンスについて

マルヰガス東京 独自メンテナンスについて
太陽光発電システムは、家電製品と同様に、それほどメンテナンスに気を付ける必要はありません。一番気になる太陽電池モジュールの汚れについても、表面の汚れは雨で流れ落ちます。ですが、太陽電池モジュール表面の掃除が必要な場合もあります。
例えば油煙による汚れ(油分にホコリが付着した汚れ)、鳥糞害(雨で落ちない鳥糞等、TVアンテナによく鳥が止まる場合は要チェックです。場合によっては、アンテナの移設が必要です。)等です。もし上記のような場合は、弊社にて掃除をさせていただきますので、お気軽にお問合わせください。
弊社のメンテナンスは、3年に一回の無償点検を行っております。点検内容については、直接お問合わせください。
お客様にお願いしたいこと
月に一回は、エネルギーモニターで発電量のチェックを行ってください。
モニターで発電履歴を確認していただき、前年同月の発電量と比較して何となく少ないと感じたり、モニターにエラーコードが表示されていた場合は、お気軽にご相談ください。
その他では、毎月の検針票を保管していただくと、節電の意識も高まり、チェックもできるため効果的です。